Leser fangen am Anfang einer Seite an zu lesen, Wort für Wort und Satz für Satz. Im World Wide Web gibt es keine Leser, sondern Benutzer. Und Benutzer durchstreifen Webprojekte wie wilde Tiere den Dschungel. Sie lesen kreuz und quer, scrollen vor und zurück und starten dann doch eine Google-Suche. Benutzer sind wie Raubtiere. Sie zerfleischen deine Website auf der Suche nach Informationen.
In Zeiten der Informationsflut musst du dir die Frage stellen, welche Informationen einen Nutzen haben. Schließlich werden Websites geschaffen, um Informationen zu liefern, die Benutzern weiterhelfen oder sie zum Kauf animieren. Es bleibt nichts anderes übrig, als Informationsbrocken auszuwerfen, die für das Raubtier namens Benutzer leicht verdaulich sind.